El desafío de la creatividad es poder moldear el comportamiento del consumidor

Los principales desafíos para los creativos publicitarios durante la crisis es poder moldear el comportamiento de los consumidores, el posicionamiento del precio para reducir la sensibilidad del cliente, la adaptación de las campañas a los escuálidos presupuestos y la migración hacia el entorno digital, según el profesor de Harvard, John Quelch, citado por eMarketer.

El estado de la economía cuestiona cada decisión sobre marketing que se toma, por lo que la revisión exhaustiva de los presupuestos y de las partidas es una tendencia que está aquí para quedarse.
Según la mayoría de los profesionales del sector, el área a desarrollar durante la crisis es la imagen de marca, seguido del desarrollo de nuevos productos y de la fidelización de clientes.

Sin embargo, la mayoría de los creativos piensa que la estrategia de marketing forma parte de la conducción financiera y comercial de una empresa, por lo que éste modo de comunicación no debe ser aparcado durante la crisis.

"Marketing puede ayudar a impulsar a una organización a contraria a la intuición en tiempos de crisis, en vez de retraerse, las compañías pueden invertir en áreas que beneficien a los clientes", dijo Spencer Stuart.(Fuente: Agencias)

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